Escuela de Ingeniería

Cómo calcular costos de construcción: análisis de costos directos, indirectos y más

Para saber cómo calcular costos de construcción de manera precisa, debes sumar los costos directos (materiales, mano de obra y maquinaria) y los costos indirectos (gastos generales y utilidades), aplicando además los impuestos vigentes en Chile.  Este cálculo requiere un análisis detallado de las partidas del proyecto y la estimación de los rendimientos según las … Leer más

¿El conflicto es algo que deberíamos evitar?

El conflicto no es el problema, el problema es no saber leerlo En muchos espacios, desde equipos de trabajos hasta instituciones públicas, existe la idea de que el conflicto es sinónimo de problema, algo que debemos reducir, contener o, idealmente, evitar. Sin embargo, basta con observar un día cualquiera de nuestra vida para darnos cuenta … Leer más

Gestión estratégica: cómo cerrar las brechas de valor en el servicio

Brecha del mercado en Servicio al Cliente

En un mercado competitivo donde los productos se copian con facilidad, la diferenciación real ya no radica en lo que vendemos, sino en cómo lo entregamos. Hoy en día, la calidad del servicio no debe entenderse como un simple acto de cortesía, sino como una rigurosa disciplina de gestión orientada a reducir la distancia entre … Leer más

Innovación y emprendimiento en Chile: ¿Cómo formar a los ingenieros del futuro?

Alfonso Cruz sobre Innovación y Emprendimiento en Chile

En un mundo donde la incertidumbre genera nuevos desafíos en distintas materias, la innovación se posiciona como un motor indispensable para el desarrollo de las naciones. Pero, ¿qué tan preparado está Chile para enfrentar estos cambios? Alfonso Cruz, profesor del Departamento de Ingeniería Industrial UC y experto en políticas de ciencia y tecnología, sostuvo una … Leer más

Principales desafíos en la gestión de personas en el sector público

La gestión de personas en el sector público corresponde al conjunto de prácticas mediante las cuales se administran, desarrollan y evalúan a los funcionarios del Estado para cumplir los objetivos institucionales.  Este proceso incluye reclutamiento, capacitación, evaluación de desempeño y desarrollo organizacional. Por lo tanto, su correcta implementación impacta directamente en la calidad de los … Leer más

Una reforma con alta incertidumbre

La Ley Miscelánea descansa en la incertidumbre

El llamado proyecto de reconstrucción, o ley miscelánea, abarca más de 40 medidas, pero su evaluación central se juega en un dilema: cuánto estrés (o déficit) fiscal adicional estamos dispuestos a soportar para estimular el crecimiento económico. Las posiciones frente a ese dilema reflejan valoraciones distintas: algunos privilegian el crecimiento y aceptan el riesgo fiscal; … Leer más

Calidad 4.0: el nuevo estándar para la excelencia organizacional

En un entorno protagonizado por la transformación digital, la gestión de la calidad está experimentando una evolución que responde a las necesidades y desafíos del momento. Si bien la mayoría de los modelos, metodologías y herramientas que conocemos siguen vigentes, hoy se amplía su mirada hacia un enfoque que aprovecha las nuevas tecnologías, donde los … Leer más

Indicadores de gestión: qué son, ejemplos y cómo aplicarlos en tu empresa

Los indicadores de gestión son métricas que miden el desempeño de procesos, áreas o resultados dentro de una empresa. A través de estos indicadores, puedes evaluar si cumples objetivos, identificar desviaciones y tomar decisiones basadas en datos. Por lo tanto, su uso resulta clave para mejorar la eficiencia y asegurar el cumplimiento de metas en … Leer más

Gestión de contratos: claves para reducir riesgos y mejorar resultados en las organizaciones

La gestión de contratos es el proceso mediante el cual una empresa planifica, ejecuta y controla sus acuerdos legales con proveedores, clientes u otras partes, con el fin de asegurar el cumplimiento de obligaciones, reducir riesgos y optimizar costos.  Comprender este proceso es importante para operar de forma eficiente y alineada con la normativa vigente … Leer más

Inteligencia Artificial y gestión centrada en personas: beneficios, riesgos y sustentabilidad

Tanto las empresas como las personas se preguntan con frecuencia: ¿Cómo optimizar beneficios y minimizar costos del uso inevitable de la Inteligencia Artificial? Esta inquietud surge porque la Inteligencia Artificial (IA) se ha entrometido en la vida de las personas y en la gestión de organizaciones de manera profunda e inevitable. A veces por elección, … Leer más

Edificio Raúl Devés UC
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