03-03-2026
300 Horas
Online Mixta
Liderazgo, personas y organización
Cobertura 50%
$2.290.000
$1.603.000
Descripción
En este diplomado pretende generar una amplia reflexión en torno a la importancia de contar con una correcta y adecuada gestión de los equipos humanos en las empresas.
Para ello, se analizarán los aspectos normativos y prácticos de las relaciones individuales y colectivas del trabajo; se reflexionará en torno a la importancia de generar sistemas de compensación a colaboradores adecuados, propiciar una cultura de mejora continua, mejorar la calidad en los procesos y contribuir al buen ambiente laboral. Por último, se analizará la relevancia de contar con indicadores o métricas de gestión y desempeño, al objeto de medir y evaluar el desempeño dentro de una organización empresarial.
Dirigido a
Orientado a gerentes, supervisores y jefes de área, como también a emprendedores y profesionales que se relacionan con el área de gestión de personas en los entornos empresariales.
Personas que se desarrollan profesionalmente en las áreas de la gestión de personas; en organizaciones públicas o privadas. Asimismo, todos aquellos empresarios, ejecutivos y profesionales que desean adquirir nuevos conocimientos y conocer los conceptos del ámbito de las relaciones laborales.
Objetivos
Diplomado en Relaciones laborales
Reconocer los aspectos claves de la normativa laboral vigente en Chile.
Identificar a los sujetos de las relaciones colectivas, así como los elementos esenciales de un conflicto laboral colectivo y de su adecuada gestión.
Diseñar, en el entorno de las empresas, sistemas de compensación a colaboradores adecuados para el fomento de la cultura de la mejora continua, la calidad en los procesos y la contribución al buen ambiente laboral.
Diseñar indicadores de gestión y desempeño, para una adecuada medición y evaluación del desempeño de los colaboradores dentro de la empresa.
Metodología 100% online
APRENDIZAJE INTERACTIVO Y CON ACOMPAÑAMIENTO DE TUTORES
Disponemos de una plataforma LMS que te brinda la oportunidad de participar en clases en vivo, interactuar con otros participantes y acceder a contenidos interactivos en cualquier momento y lugar.
Además, cada programa cuenta con un tutor académico que te guiará y resolverá tus dudas en la plataforma online.
ONLINE MIXTO Y EVALUACIÓN EN LÍNEA
Cada curso se estructura en 6 clases online y dos sesiones en vivo transmitidas vía streaming, dirigidas por nuestros destacados académicos. Durante estas sesiones, tendrás la oportunidad de interactuar, plantear preguntas y participar en discusiones con tus compañeros de clase. Al concluir cada curso, se realizará una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma online, tendrás acceso al examen y sus instrucciones correspondientes. Además, dispondrás de soporte técnico en línea para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
MATERIAL DE ESTUDIO
Desde el comienzo de tu programa online, dispondrás del material de estudio necesario para cada clase.
Este contenido estará accesible en cualquier momento y lugar, lo que te permitirá acceder a tus clases, videos, casos, papers y otros recursos.
Insignia digital
Al finalizar el programa, recibirás esta insignia digital, que podrás incorporar en tu CV o compartir en LinkedIn. Estas insignias detallan exhaustivamente los logros y habilidades del estudiante, proporcionando una forma moderna, precisa y verificable de documentar conocimientos en contraste con los métodos tradicionales. También podrás añadirlas a una billetera digital o integrarlas en la firma de tu correo electrónico.
Malla académica con inicio del 03 marzo 2026
21 julio 2026
22 septiembre 2026
Curso en Aspectos normativos de las relaciones individuales de trabajo
Cursos
La naturaleza de los indicadores para la gestión del desempeño
- ¿Por qué surge la necesidad de utilizar Indicadores de Gestión?
- Modelo de Gestión de Taylor a la 4° revolución industrial.
- Competencias necesarias para aplicar Indicadores de Gestión.
¿Qué son los OKRs?
- ¿Qué se mide y para qué se mide?
- OKR (Objetives and Key Results).
- Diseño de OKRs.
- CFR (Conversaciones, Feedback y Reconocimiento).
Conociendo los KPIs
- ¿Qué son los KPI?
- Diseño de KPIs.
- Tipos de KPIs.
Calcular lo que importa
- Métricas de gestión financiera.
- Métricas para la gestión financiera.
- Métricas para la operación.
- Métricas comerciales.
- Métricas de marketing.
- Métricas de TI (Tecnologías de la Información).
Contexto relacional para aplicar indicadores de gestión
- Desafíos globales.
- Contexto relacional.
- Feedback de desempeño basado en indicadores.
Medir para liderar
- Ciclo de medir e Interpretar.
- Despliegue de mediciones.
- Sensibilización de variables y escenarios.
- Mapas estratégicos de indicadores.
- Mediciones de equipos.
Relaciones laborales generales
- Relaciones laborales generales
- Clima laboral.
- Organización laboral.
- Productividad. Costos del conflicto laboral.
- Remuneraciones vs tranquilidad laboral.
- Flexibilidad laboral-teletrabajo
Procedimiento de negociación colectiva
- Procedimiento de negociación colectiva, reglada
- Proyecto, respuesta. Como se llevan a cabo las reuniones y la negociación propiamente tal. Entrega del proyecto y respuesta.
Sujetos de relaciones colectivas
- Conocer cómo funciona una empresa.
- Relación con los trabajadores y sindicato.
- Permisos sindicales, fueros sindicales.
- Directrices para establecer buenas relaciones con los trabajadores y sindicatos.
Instrumento colectivo/contrato colectivo
- Instrumento colectivo, contrato colectivo.
- Cláusulas.
- Pactos.
- Extensión de beneficios.
- Seguridad laboral.
- Efectos contrato colectivo.
- Relación contrato individual con contrato colectivo.
- Negociación en general.
Conflicto laboral colectivo/huelga
- Conflicto laboral/ huelga.
- Métodos alternativos: buenos oficios o mediación de la Inspección del Trabajo.
- Nuevas ofertas.
- Reemplazo de trabajadores.
- Efectos de la huelga.
- Prácticas antisindicales o desleales de la negociación colectiva.
- Término de la huelga.
Reglas prácticas para lograr buenas relaciones colectivas
- Estructura de las relaciones laborales colectivas para crear una organización laboral provechosa, que desemboque en un eficiente clima laboral, con el objetivo de mejorar la productividad de la empresa, disminuyendo los costos de los conflictos laborales.
- Creación de confianza empresarial.
- Comunicación efectiva entre empleadores y trabajadores o sindicatos.
- Compensaciones.
- Reglas Prácticas para unas buenas relaciones laborales colectivas.
El contrato de trabajo
- El Contrato de Trabajo y sus elementos definitorios.
- Formalidades del Contrato de Trabajo.
- Contenido mínimo del Contrato de Trabajo.
- Sujetos del Contrato de Trabajo: el trabajador y el empleador.
- Obligaciones que nacen del Contrato de Trabajo para el trabajador y el empleador.
La remuneración y la jornada de trabajo
- La remuneración y la jornada como obligaciones centrales del Contrato de Trabajo.
- La Remuneración: concepto y tipos.
- Protección de las Remuneraciones.
- La Jornada de Trabajo y su regulación.
- Los descansos laborales.
Terminación del contrato de trabajo
- La estabilidad relativa en el empleo.
- Causales de terminación del Contrato de Trabajo.
- Formalidades del término del contrato de trabajo.
- Las indemnizaciones por término de contrato.
- El finiquito y su eficacia.
- Impugnaciones al despido.
Tercerización productiva
- La descentralización de la actividad productiva: la subcontratación y el suministro de personas.
- Subcontratación: concepto, elementos y características.
- Obligaciones de la empresa principal.
- Suministro de personas: concepto, elementos y características.
- Responsabilidad de la empresa Usuaria.
- Semejanzas y diferencias entre ambas figuras.
Protección social y contrato de trabajo
- Los subsistemas de seguridad social dependientes de la existencia de contrato de Trabajo.
- Sistema de Pensiones.
- Sistema de Salud.
- Sistema de prevención de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
- Seguro de Cesantía.
Aspectos migratorios y tributarios en la relación laboral
- La visa o el permiso de trabajo como requisito del trabajo de ciudadanos extranjeros.
- Obligaciones para las empresas con trabajadores extranjeros.
- Aspectos previsionales de los trabajadores extranjeros.
- Las rentas del trabajo dependiente y su tributación.
- Los gastos remuneracionales y su tributación.
Modelos de excelencia y calidad
- El desarrollo de las organizaciones y las compensaciones.
- Modelos de excelencia y gestión de la calidad.
- Modelos de Responsabilidad Social Empresarial.
Motivación y compensaciones
- La compensación total.
- La motivación.
- Los incentivos.
- Motivación, incentivos y compensaciones.
El valor estratégico de las compensaciones
- La recompensa estratégica.
- Descripción y Valuación de puestos.
Compensaciones equitativas y competitivas
- Análisis de equidad interna.
- La estructura salarial.
- Análisis de equidad externa.
Modelos de recompensa total
- Etapas en la construcción de un sistema de compensaciones.
- Modelos de Recompensa total.
- Compensaciones basadas en el desempeño.
- Beneficios valorizados.
Administración y mejora continua de sistemas de compensaciones y recompensa
- De sueldo base a compensación total.
- Política de compensaciones.
- Transición y mejoramiento continuo.
- Gestión del talento y compensaciones.
- Tendencias en compensaciones.
- Casos de éxito.
Fechas disponibles
| Fecha | Nombre | Precio | Postular |
|---|---|---|---|
| 03 marzo 2026 - 24 noviembre 2026 | Diplomado en Relaciones laborales |
$1.603.000 |
Postula aquí launch |
Profesores
Juan Eduardo Ibáñez
Master of Laws, University of California at Berkley, California, USA.
Carmen Elena Domínguez
/ ProfesoraDoctoranda en Derecho del Trabajo de la Universidad de Salamanca (España). Abogada y Asistente Social de la Pontificia Universidad Católica de Chile (UC).
Gonzalo Díaz Villalobos
Abogado, Pontificia Universidad Católica de Chile.
Ricardo Nanjari
ProfesorMagíster en Dirección de Empresas de la Universidad Adolfo Ibáñez, Santiago, Chile.
¿Por qué elegirnos?
PRESTIGIO UC
La Pontificia Universidad Católica de Chile posee más de 135 años educando y formando a los líderes de nuestro país. El prestigio UC es reconocido esencialmente por la calidad de sus docentes como por su excelente sistema de enseñanza, los cuales la han transformado en la universidad número uno del país y la mejor universidad de habla hispana en Latinoamérica.
PROFESORES DE CLASE MUNDIAL
Nuestro proceso educativo es apoyado y guiado por la excelencia, el sello y el prestigio de los académicos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, formados en las mejores universidades a nivel mundial.
MODERNO MODELO PEDAGÓGICO
Contamos con una plataforma interactiva, con la última tecnología en educación a distancia, que te permitirá vivir la experiencia del aprendizaje en línea: Acceso a clases en vivo y constante interacción en foros, con académicos y tutores.
FLEXIBILIDAD
Tenemos diversos programas académicos que impartimos con un exclusivo e innovador sistema de aprendizaje, enfocado en la flexibilidad y adaptado a tus necesidades de tiempo y espacio, permitiendo que puedas estudiar donde quieras y cuando quieras.
PROGRAMAS ONLINE
Somos un programa de perfeccionamiento profesional 100% online creado por la Pontificia Universidad Católica de Chile, orientado a actualizar tus conocimientos y entregarte nuevas herramientas y habilidades que te permitirán mejorar, ampliar e incluso transformar tu carrera profesional.
COBERTURA NACIONAL E INTERNACIONAL
Accederás a la plataforma educativa virtual desde cualquier lugar con conectividad a internet sin importar tu ubicación geográfica.
Requisitos de ingreso
Se sugiere tener
- Grado académico de licenciatura, título profesional o técnico.
- Al menos 2 años de experiencia profesional en empresas u organizaciones relacionadas al área del diplomado.
- Conocimiento del idioma inglés a nivel lectura.
Medios de pago
- 12 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros diplomados y 3 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros cursos. En caso de existir interés, este será generado específicamente por su banco.
- Transferencia bancaria.
- Pago al contado a través de transferencia bancaria
- Pago en cuotas para nuestros diplomados a través de cuponera electrónica (*)
- Pago a través de Paypal
(*) Cuponera electrónica: Sistema de pago en cuotas, sin interés.
CERTIFICADOS APOSTILLADOS
Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. La Universidad no se hace parte de la gestión de apostillarlo. Más información sobre el proceso de Apostilla.
