Diplomado en Estrategias de negocios

Liderazgo y gestión personal

• Importancia del autoconocimiento y la gestión personal
• Manejo del tiempo
• Manejo del estrés

Gestión emocional y capital psicológico

• Importancia de las emociones en el funcionamiento humano
• Estrategias de gestión emocional
• Capital psicológico (autoeficacia, optimismo, esperanza y resiliencia)

Proactividad y desarrollo de carrera

• Proactividad y agilidad de aprendizaje
• Visión y propósito
• Desarrollo de carrera

Introducción a la estrategia

• El entorno de los negocios que enfrentamos en la actualidad
• ¿Tendremos que hacer estrategias en un mundo tan cambiante como el actual?
• Definición de estrategia

El proceso de formulación estratégica

• Proceso clásico de definición e implementación de estrategia
• Contexto externo e interno
• Misión
• Visión
• Valores
• Formulación de la estrategia

El proceso de implementación estratégica

• Proceso clásico de implementación de estratega
• Plan estratégico
• Programación estratégica
• Implementación y control de gestión
• El Diamante de la Excelencia Organizacional: Una nueva manera de implementar y controlar la gestión estratégica
  • Las etapas de la Excelencia Organizacional
  • Sinergia existente entre los elementos del diamante de la excelencia organizacional

Modelos para la formulación de una estrategia

• Marcos metodológicos que apoyan parte o la totalidad del proceso estratégico
• Cinco arquetipos de estrategia
• Un modelo clásico: El enfoque basado en los recursos
• Un enfoque centrado en el cliente: El modelo Delta

Otras metodologías más disruptivas para la formulación de una estrategia

• Una metodología más innovadora: El modelo Canvas
• Design Thinking aplicado a la estrategia
• Estrategias ágiles

Modelos para la implementación estratégica

• El modelo de Robert Anthony: “Management Control Systems”
• El modelo de las 4 disciplinas de la ejecución de Covey
• El modelo de congruencia de O´Reilly
• El Balanced Scorecard
• El Diamante de la Excelencia Organizacional

¿Para qué comportarse de manera innovadora?

• Oportunidades innovadoras: ¿Tener suerte o comportarse efectivamente?
• Evidencia científica de los comportamientos innovadores.
• Oportunidad definida económicamente.
• ¿Dónde se encuentran las oportunidades innovadoras?
• Observar.
• Reducción de la incertidumbre acerca de la existencia de oportunidades innovadoras.

El poder del cuestionamiento, la liberación conceptual y la experimentación

• Cuestionando el statu quo: Una simple pero poderosa pregunta.
• Bricolaje: Mirar las cosas desde una óptica más libre.
• Experimentación: Accidentes valiosos y la reducción de la incertidumbre.

Descubrimiento de oportunidades innovadoras: El motor, la homofilia y la interacción social

• El motor de la creatividad: ¿Debemos escoger entre astronomía y pobreza?
• Cómo maximizar el potencial creativo de los miembros de una organización.
• Redes sociales: Homofilia, la kryptonita del innovador.
• Caso de estudio: El contagio social que potencia nuestra cultura emprendedora.

La ambidiestría organizacional y algunos sesgos que traban su implementación

• Ambidiestría organizacional.
• Trabas a la ambidiestría organizacional.

¿Cómo lidiar con la incertidumbre que rodea las oportunidades innovadoras?

• Validación de oportunidades innovadoras.
• Exploración bajo incertidumbre.

Políticas para mejorar los comportamientos de las empresas establecidas

• Innovar Adquiriendo Innovadores.
• ¿Cómo ganar como inversionista de capital de riesgo? La táctica del vendedor de manzanas.
• Comprar Emprendimientos Innovadores: Una forma de invertir en I&D.

Entorno de negocios en la empresa

• Modelos para evaluar el atractivo del mercado.
• Índice de desarrollo humano.
• Índice de percepción de la corrupción.
• Índice de libertad económica.
• Índice de competitividad global.
• Índice de paz global.
• Riesgo país y riesgo corporativo.
• Estructuras de mercado y su atractivo empresarial.
• Organización industrial.

Economías de escala, costos hundidos y barreras de entrada y salida del mercado

• Conceptos de economías de escala y costos.
• Funciones de costos y economías de escala en casos de monoproducto y multiproducto.
• Economías de ámbito y subaditividad de costos.
• Mercados desafiables o contestables y el rol de los costos fijos y costos hundidos.
• Barreras a la entrada del mercado.
• Estrategias de empresas establecidas o incumbentes.

Diferenciación de productos

• Enfoques usados tradicionalmente.
• Demanda del mercado y demanda residual.
• Modelo de competencia monopolística.
• Número óptimo de variedades y selección de variedades por una empresa monopólica.

Empresa dominante con borde competitivo

• Ingreso a un mercado con empresa dominante.
• Empresa dominante, borde competitivo, entrada cerrada.
• Ingreso instantáneo a cero costos.
• Estructura de costos de las empresas del segmento competitivo.

Externalidades de red y subastas

• Demanda individual con externalidades de red.
• Externalidades de red directas e indirectas.
• Internalizando las externalidades de red por medio de la propiedad.
• ¿Por qué se utilizan las subastas?
• Tipos de subastas.
• Subastas de un objeto.
• Información completa.
• Información incompleta: maldición del ganador.
• ¿Por qué es importante preocuparnos por el diseño de las subastas?
• Licitación de monopolios naturales.

Síntesis de Derecho de la competencia

• Leyes de competencia.
• Legislación antimonopolio en Chile.

¿Por qué existen las empresas?

• El desarrollo histórico de las empresas.
• Factores que inciden en la evolución de las empresas. 
• El “diseño dominante” y sus consecuencias. 
• Orígenes y valor de la Responsabilidad Social Corporativa.

¿Cuáles son las tareas fundamentales de un ejecutivo?

• Definición de modelo de negocio y sus elementos principales.
• Definición de estrategia y su utilidad en la empresa.
• Elementos críticos del desarrollo organizacional.

¿Qué mueve a las personas dentro de una organización?

• Motivaciones intrínsecas y extrínsecas. 
• Teoría de los cuatro impulsos.
• Congruencia entre la estrategia organizacional y la motivación individual. 
• Motivación y las nuevas generaciones.

¿Qué es y cómo afecta la cultura a la organización?

• Definición de la cultura organizacional. 
• Efectos de la cultura organizacional.
• Cultura organizacional en Chile. 
• Creación y administración de una cultura emocional.

¿Por qué existen tantas formas distintas de organización?

• Teoría de la Ecología Organizacional.
• Arquetipos Organizacionales.
• Ambidiestría organizacional y sus estrategias. 
• Efectos de la estructura organizacional en la capacidad de ambidiestría.

Tareas y procesos organizacionales

• Límites de la memoria y la racionalidad.
• Funcionamiento de la toma de decisiones individual. 
• Características de la toma de decisiones grupales.
• Reparos cognitivos y trampas organizacionales.