Diplomado en Gestión y planificación estratégica

Conflicto y comunicación

• Comunicación y conflicto.
• Confianza: un activo muy importante en la negociación.
• Diez distinciones de negociadores expertos.
• La Anatomía de la Negociación.

Estrategias y estilos negociadores

• Elementos para seleccionar una estrategia de negociación.
• Estrategias de negociación.
• Comunicación efectiva.

Opciones y criterios de legitimidad

• Las opciones: criterios para su desarrollo.
• Criterios de legitimidad.
• Diagrama circular de W. Ury.

Poder, rangos y cierre de la negociación

• Poder.
• El BATNA otorga poder.
• Cierre.

De la competencia a la colaboración y ética en la negociación

• Los obstáculos a la cooperación.
• Hacia la colaboración.
• Ética.

Planificación estratégica avanzada

• Preparación estratégica de las negociaciones.
• Preparación Básica.
• Preparación avanzada.

Introducción a la estrategia

• El entorno de los negocios que enfrentamos en la actualidad
• ¿Tendremos que hacer estrategias en un mundo tan cambiante como el actual?
• Definición de estrategia

El proceso de formulación estratégica

• Proceso clásico de definición e implementación de estrategia
• Contexto externo e interno
• Misión
• Visión
• Valores
• Formulación de la estrategia

El proceso de implementación estratégica

• Proceso clásico de implementación de estratega
• Plan estratégico
• Programación estratégica
• Implementación y control de gestión
• El Diamante de la Excelencia Organizacional: Una nueva manera de implementar y controlar la gestión estratégica
  • Las etapas de la Excelencia Organizacional
  • Sinergia existente entre los elementos del diamante de la excelencia organizacional

Modelos para la formulación de una estrategia

• Marcos metodológicos que apoyan parte o la totalidad del proceso estratégico
• Cinco arquetipos de estrategia
• Un modelo clásico: El enfoque basado en los recursos
• Un enfoque centrado en el cliente: El modelo Delta

Otras metodologías más disruptivas para la formulación de una estrategia

• Una metodología más innovadora: El modelo Canvas
• Design Thinking aplicado a la estrategia
• Estrategias ágiles

Modelos para la implementación estratégica

• El modelo de Robert Anthony: “Management Control Systems”
• El modelo de las 4 disciplinas de la ejecución de Covey
• El modelo de congruencia de O´Reilly
• El Balanced Scorecard
• El Diamante de la Excelencia Organizacional

Una metodología para el control de gestión

• Control de gestión: antes y ahora.
• La necesidad de contar con una disciplina de implementación.
• Foco estratégico.

La operacionalización de la estrategia a través de la matriz de 3M (Medidas, Metas y Medios)

• ¿Qué significa operacionalizar los objetivos estratégicos a través de las 3 M?
• ¿Cómo definir correctamente los indicadores de desempeño?
• Como definir metas que busquen un alto desempeño.
• Definición y priorización de medios: El portafolio estratégico de proyectos.

Alineamiento estratégico

• ¿Por qué alinear la estrategia?
• ¿Cómo alinear?
• Los siete niveles de alineamiento.
• Sincronización de los procesos de la cadena de valor.

Cultura de ejecución

• Prácticas de gestión de capital humano orientadas a la ejecución de la estrategia.
• Información accionable orientada a la ejecución de la estrategia.
• Disciplinas organizacionales para la ejecución.

Agilidad organizacional

• Estructuras organizacionales alineadas con la estrategia.

El refinamiento

• ¿Por qué es necesario el refinamiento?
• Auditorías de seguimiento.
• Problemas organizacionales ocasionados por brechas y desalineamientos en los procesos y prácticas del diamante de la excelencia organizacional.

Estado de la situación financiera

• Introducción a los Estados Financieros. 

• Los recursos de una empresa: Activos. 

• Financiando los activos: Pasivos y Patrimonio. 

• Financiando la liquidez de la empresa. 

Estado de Resultados y Estado de Flujos Efectivos

• La Utilidad contable. 

• Analizando las cuentas del Estado de Resultados y del Estado de Flujos de Efectivo. 

• El principio del devengo. 

Análisis comparativo

• Introducción a herramientas para el análisis de Estados Financieros. 

• Análisis Vertical. 

• Análisis Horizontal. 

• Identificando tendencias y cambios. 

Análisis de ratios de liquidez y endeudamiento

• Ratios de liquidez. 

• Aplicando los ratios de liquidez. 

• Ratios de endeudamiento. 

• Aplicando los ratios de endeudamiento. 

Análisis de ratios de gestión y rentabilidad

• Ratios de gestión.  

• Aplicando los ratios de gestión.  

• Ratios de rentabilidad.  

• Aplicando los ratios de rentabilidad.  

Análisis de flujo de caja

• El valor de una empresa y el precio de su acción.  

• Valoración intrínseca.  

• Valoración relativa.  

Estado de Resultado Tributario

• Introducción al Estado de Resultados Tributario.  

• Ingresos Tributarios.  

• Diferencias Temporarias e Impuestos Diferidos.  

• Diferencias Permanentes.  

• Pagos Provisionales Mensuales.  

Detectando errores y fraudes contables

• Tipos de fraude.  

• Reconociendo el fraude contable.  

• Análisis de un caso real: Enron.