Diplomado en Gestión estratégica de contratos

Liderazgo y gestión personal

• Importancia del autoconocimiento y la gestión personal
• Manejo del tiempo
• Manejo del estrés

Gestión emocional y capital psicológico

• Importancia de las emociones en el funcionamiento humano
• Estrategias de gestión emocional
• Capital psicológico (autoeficacia, optimismo, esperanza y resiliencia)

Proactividad y desarrollo de carrera

• Proactividad y agilidad de aprendizaje
• Visión y propósito
• Desarrollo de carrera

Introducción y conceptos básicos

• Definiciones y conceptos.
• El contrato como parte integrante de un proyecto/proceso.
• Los pecados originales que pueden impactar en un contrato.
• Las “herencias” de un contrato.
• Gestión de un contrato: rol de los administradores del contrato.

Desarrollo de proyectos y las causas que explicitan sus fracasos

• Conceptos básicos relativos al Desarrollo de proyectos.
• Principales causas de los fracasos.
• Análisis de dos casos: Uno exitoso el otro problemático.

Gestión de la incertidumbre en los contratos

• Los riesgos y su correcta asignación.
• Causas más frecuentes de incertidumbre.
• Incertidumbre asociada al terreno.
• Tratamiento de las incertidumbres en contratos de suma alzada.
• Otras medidas para disminuir impactos de la incertidumbre.
• Estudio de Casos.

Los grandes proyectos de inversión pública

• Conceptos y definiciones preliminares.
• Causas frecuentes de los fracasos en proyectos de inversión pública.
  • Conceptos de relevancia y sostenibilidad.
• Los sobrecostos en proyectos de inversión pública.
• Estudio de casos.

Comunidad y medio ambiente: Impacto en la gestión de contratos

• La Comunidad y el Medio Ambiente.
• El impacto en la Gestión de Contratos.
• Estudio de Casos.
• Nuevos escenarios y modelos para la materialización de proyectos.
• El caso de las Concesiones de Obra Pública.
• La Segunda Generación de Concesiones.

La relación mandante-contratista y las controversias del caso

• Las controversias al interior de los contratos.
• Los impactos de las controversias en la gestión de los contratos.
• La resolución temprana de controversias.
• Discusión de casos.
• El Equilibrio Económico de los contratos.
• Estudio de casos.

Contratos y la Gestión de Proyectos

• Evolución del desarrollo de proyectos en Chile.
• Factores de éxito (y fracaso) en el desarrollo de proyectos.
• Relación mandante contratista.
• La gestión de riesgos y los contratos.

La Estrategia de Contratación (EC)

• Definición de la EC.
• La tarea inalienable del mandante, y su disciplina.
• Análisis de factores incidentes para construir la EC.

El contrato y modalidades de contratación

• El contrato y sus principios básicos.
• El contrato de proyectos de ingeniería y construcción.
• Documentos contractuales.
• Modalidades de Contratación.
• ¿Cuándo? ¿Por qué? ¿Cómo? … el uso de diversas modalidades.

Implementación de la Estrategia de contratación y Diagnóstico de la gestión de proyectos y prácticas de contratación en Chile

• Principios para los procesos de licitación y formación de contratos.
• Procesos licitatorios: ¿transparencia vs. productividad?
• Prácticas de contratación en Chile.
• Buenas prácticas fuera de Chile.

Gestión de contratos de proyectos

• Qué es una buena administración de contratos.
• El rol del PEP.
• Análisis de factores relevantes y buenas prácticas para la administración de contratos.
• La resolución de controversias como soporte de la relación mandante-contratista.

Temas transversales para la gestión de contratos

• El contrato y el plan de negocios del proyecto.
• Una EC puesta correctamente en práctica.
• Contratos como herramienta de gestión de riesgos, innovación y productividad.
• Estatus y desafíos para el desarrollo de la “industria de los contratos” en Chile.

Una metodología para el control de gestión

• Control de gestión: antes y ahora.
• La necesidad de contar con una disciplina de implementación.
• Foco estratégico.

La operacionalización de la estrategia a través de la matriz de 3M (Medidas, Metas y Medios)

• ¿Qué significa operacionalizar los objetivos estratégicos a través de las 3 M?
• ¿Cómo definir correctamente los indicadores de desempeño?
• Como definir metas que busquen un alto desempeño.
• Definición y priorización de medios: El portafolio estratégico de proyectos.

Alineamiento estratégico

• ¿Por qué alinear la estrategia?
• ¿Cómo alinear?
• Los siete niveles de alineamiento.
• Sincronización de los procesos de la cadena de valor.

Cultura de ejecución

• Prácticas de gestión de capital humano orientadas a la ejecución de la estrategia.
• Información accionable orientada a la ejecución de la estrategia.
• Disciplinas organizacionales para la ejecución.

Agilidad organizacional

• Estructuras organizacionales alineadas con la estrategia.

El refinamiento

• ¿Por qué es necesario el refinamiento?
• Auditorías de seguimiento.
• Problemas organizacionales ocasionados por brechas y desalineamientos en los procesos y prácticas del diamante de la excelencia organizacional.

Conflicto y comunicación

• Comunicación y conflicto.
• Confianza: un activo muy importante en la negociación.
• Diez distinciones de negociadores expertos.
• La Anatomía de la Negociación.

Estrategias y estilos negociadores

• Elementos para seleccionar una estrategia de negociación.
• Estrategias de negociación.
• Comunicación efectiva.

Opciones y criterios de legitimidad

• Las opciones: criterios para su desarrollo.
• Criterios de legitimidad.
• Diagrama circular de W. Ury.

Poder, rangos y cierre de la negociación

• Poder.
• El BATNA otorga poder.
• Cierre.

De la competencia a la colaboración y ética en la negociación

• Los obstáculos a la cooperación.
• Hacia la colaboración.
• Ética.

Planificación estratégica avanzada

• Preparación estratégica de las negociaciones.
• Preparación Básica.
• Preparación avanzada.