Diplomado en Herramientas para el liderazgo y gestión pública
26-05-2026
300 horas
Online Mixta
Gestión pública / Liderazgo, personas y organización
Cobertura 100%
$2.290.000
$1.603.000
Descripción
El diplomado se orienta a entregar herramientas teóricas y metodológicas para que los participantes analicen los desafíos actuales de la gestión pública, adquieran competencias de liderazgo y utilicen herramientas concretas de control de gestión y negociación en el ámbito estratégico. A través de un enfoque teórico-práctico, se busca entregar herramientas de gestión que les permitan comprender, analizar e intervenir el complejo escenario de modernización y reformas que vive el sector público.
Los participantes podrán reconocer aquellos factores que están incidiendo en la gestión pública desde una perspectiva multidisciplinaria, para así movilizar sus propias capacidades de forma eficiente, oportuna, transparente e innovadora, diseñando e implementando acciones e intervenciones que orienten la gestión hacia el logro de los objetivos propuestos y la generación de valor.
Se busca formar agentes de cambio que se desempeñen de manera efectiva -con un enfoque analítico y estratégico- en diversas organizaciones públicas, siendo capaces de visualizar la necesidad de liderar los distintos procesos de gestión y/o cambio organizacional, conciliando los intereses y expectativas de los distintos stakeholders que demandan la acción pública.
Dirigido a
El diplomado está orientado a profesionales del sector público que ejerzan cargos de jefatura o supervisión de equipos de trabajo. Además de aquellos que tengan interés en el liderazgo y la gestión pública,
Resultados de Aprendizaje General
Diplomado en Herramientas para el liderazgo y gestión pública
Diseñar acciones concretas que permitan ejercer un liderazgo alineado al contexto de la gestión pública.
Aplicar metodologías de negociación para el correcto manejo de las relaciones con las personas en el sector público.
Elaborar un cuadro de mando integral que permita monitorear y controlar la ejecución de las estrategias planificadas por la organización.
Metodología 100% online
APRENDIZAJE INTERACTIVO Y CON ACOMPAÑAMIENTO DE TUTORES
Disponemos de una plataforma LMS que te brinda la oportunidad de participar en clases en vivo, interactuar con otros participantes y acceder a contenidos interactivos en cualquier momento y lugar.
Además, cada programa cuenta con un tutor académico que te guiará y resolverá tus dudas en la plataforma online.
ONLINE MIXTO Y EVALUACIÓN EN LÍNEA
Cada curso se estructura en 6 clases online y dos sesiones en vivo transmitidas vía streaming, dirigidas por nuestros destacados académicos. Durante estas sesiones, tendrás la oportunidad de interactuar, plantear preguntas y participar en discusiones con tus compañeros de clase. Al concluir cada curso, se realizará una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma online, tendrás acceso al examen y sus instrucciones correspondientes. Además, dispondrás de soporte técnico en línea para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
MATERIAL DE ESTUDIO
Desde el comienzo de tu programa online, dispondrás del material de estudio necesario para cada clase.
Este contenido estará accesible en cualquier momento y lugar, lo que te permitirá acceder a tus clases, videos, casos, papers y otros recursos.
Insignia digital
Al finalizar el programa, recibirás esta insignia digital, que podrás incorporar en tu CV o compartir en LinkedIn. Estas insignias detallan exhaustivamente los logros y habilidades del estudiante, proporcionando una forma moderna, precisa y verificable de documentar conocimientos en contraste con los métodos tradicionales. También podrás añadirlas a una billetera digital o integrarlas en la firma de tu correo electrónico.
Malla académica con inicio del 26 mayo 2026
Cursos
Conflicto y comunicación
- Comunicación y conflicto.
- Confianza: un activo muy importante en la negociación.
- Diez distinciones de negociadores expertos.
- La Anatomía de la Negociación.
Estrategias y estilos negociadores
- Elementos para seleccionar una estrategia de negociación.
- Estrategias de negociación.
- Comunicación efectiva.
Opciones y criterios de legitimidad
- Las opciones: criterios para su desarrollo.
- Criterios de legitimidad.
- Diagrama circular de W. Ury.
Poder, rangos y cierre de la negociación
- Poder.
- El BATNA otorga poder.
- Cierre.
De la competencia a la colaboración y ética en la negociación
- Los obstáculos a la cooperación.
- Hacia la colaboración.
- Ética.
Planificación estratégica avanzada
- Preparación estratégica de las negociaciones.
- Preparación Básica.
- Preparación avanzada.
Es tu momento de liderar
- El falso dilema entre management y liderazgo.
- Dimensiones del ejercicio de liderazgo.
- Los catorce territorios del liderazgo.
Tu auténtico liderazgo
- Inquiétate por ti mismo.
- Experiencia transformadora del liderazgo auténtico.
- Propósito personal.
- De Taylor a Drucker y la neurociencia.
Con sentido y valores
- Diálogo para construir sentido.
- Liderazgo sentiente.
- Democratizar el liderazgo en las organizaciones.
- El poder de la humildad de líder.
Habilidades para la acción
- Transacción vs. interacción en el liderazgo.
- Los cuatro componentes del liderazgo.
- Modelo de liderazgo delta (MLD).
- Triángulo de habilidades.
Resultados y convivencia excepcionales
- Un puente para dos miradas.
- Resultado y convivencia excepcionales.
- Liderazgo que mide resultados.
- Indicadores de gestión adaptativos.
Hacer o no hacer
- Liderazgo adaptativo.
- Transición del ser al hacer.
- Cuatro acciones para el aprendizaje del liderazgo.
- Liderazgo enactivo.
Primeras aproximaciones a la gestión pública
- Modelos de gestión clásicos (Taylor y Fayol).
- La Burocracia (Weber).
- La Nueva Gestión Pública.
- Modelo de Valor Público (Moore).
Políticas Públicas
- Definiciones de política pública.
- Ciclo de las políticas públicas.
- Teoría versus realidad.
Estado, Gobierno y Centro de Gobierno
- Estado.
- Bases de la institucionalidad chilena.
- Derechos humanos y derechos constitucionales.
- Poderes del Estado.
- Centro de gobierno.
- Modernización del Estado en Chile.
Gestión pública de cara a la ciudadanía
- Transparencia y el ejercicio del derecho de acceso a la información pública.
- Participación ciudadana.
- Rendición de cuentas públicas.
- Principios fundamentales de la actuación de los órganos del Estado y de responsabilidad de los funcionarios públicos.
- Regulación del lobby y gestión de intereses particulares.
- Sujetos pasivos.
- Probidad en la función pública y prevención de los conflictos de intereses.
- Códigos de ética y sistema de integridad público.
Gestión estratégica de gestión de personas en el Estado y el Servicio Civil
- Modernización del empleo público.
- Servicio civil: gestión estratégica de personas del estado.
- Relaciones laborales.
Administración Financiera del Estado
- Presupuesto público.
- Sistemas de control de gestión y presupuesto en el sector público chileno.
- Instrumentos de monitoreo y seguimiento.
- Instrumentos de evaluación de programas e instituciones.
Definición de un problema, trade-offs y el análisis de Políticas Públicas
- Decisiones basadas en evidencia.
- Qué constituye un problema público vs. una situación problemática.
- Introducción al concepto de trade-offs en políticas públicas.
- La importancia de iterar.
Recolección de evidencia
- Tipos de evidencia relevante para el análisis de políticas (cuantitativa, cualitativa, experiencial).
- Fuentes de información en el sector público: bases de datos, estudios previos, consultas a expertos.
- Evaluación crítica de la calidad y confiabilidad de la evidencia.
Construir alternativas
- El rol de los modelos.
- Generación creativa de opciones.
- El status quo como alternativa.
- Restricciones políticas y técnicas en la construcción de alternativas.
- Objetivos y presupuesto.
Definir criterio y proyectar resultados
- Criterios estándar: eficacia, eficiencia, equidad, viabilidad política.
- Adaptación de criterios según el contexto institucional.
- Técnicas básicas de proyección: análisis de tendencias, benchmarking, juicio experto.
- Manejo de incertidumbre en las proyecciones (análisis de sensibilidad).
- Identificación de efectos no deseados o consecuencias imprevistas.
Confrontar trade-offs y realizar una propuesta
- Análisis explícito de costos y beneficios de cada alternativa.
- Identificación de ganadores y perdedores.
- Estrategias para presentar trade-offs de manera clara.
- Formulación de recomendaciones específicas y accionables.
- Consideración de factores de implementación.
Narración: Contar la historia
- Estructura del policy memo: resumen ejecutivo, problema, análisis, recomendaciones.
- Técnicas de escritura clara y persuasiva.
- Uso efectivo de datos y evidencia en la narrativa.
- Anticipación y respuesta a objeciones potenciales.
Con un 30% dcto
Normal $2.290.000
Precio con dcto
$1.603.000
Para tu seguridad, el proceso de inscripción se realiza en: inscripcion.educacioncontinua.uc.cl
Profesores
Nicolás Majluf
Jefe de programaPh.D. in Management, Massachusetts Institute of Technology (MIT), Massachusetts, USA.
Cristián Saieh
ProfesorMBA de la Universidad Pontificia Comillas ICADE-España.
Darío Rodríguez
ProfesorPh.D. in Sociology, Universität Bielefeld, Alemania.
Magdalena Rojas Wettig
ProfesoraMaster of International Affairs, Columbia University, USA.
Patricio Domínguez
Ph.D. in Public Policy, University of California, Berkeley, California, USA.
Rodrigo Jordan
ProfesorPh.D. in Organizational Administration, Oxford University, Reino Unido.
¿Por qué elegirnos?
PRESTIGIO UC
La Pontificia Universidad Católica de Chile posee más de 135 años educando y formando a los líderes de nuestro país. El prestigio UC es reconocido esencialmente por la calidad de sus docentes como por su excelente sistema de enseñanza, los cuales la han transformado en la universidad número uno del país y la mejor universidad de habla hispana en Latinoamérica.
PROFESORES DE CLASE MUNDIAL
Nuestro proceso educativo es apoyado y guiado por la excelencia, el sello y el prestigio de los académicos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, formados en las mejores universidades a nivel mundial.
MODERNO MODELO PEDAGÓGICO
Contamos con una plataforma interactiva, con la última tecnología en educación a distancia, que te permitirá vivir la experiencia del aprendizaje en línea: Acceso a clases en vivo y constante interacción en foros, con académicos y tutores.
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Tenemos diversos programas académicos que impartimos con un exclusivo e innovador sistema de aprendizaje, enfocado en la flexibilidad y adaptado a tus necesidades de tiempo y espacio, permitiendo que puedas estudiar donde quieras y cuando quieras.
PROGRAMAS ONLINE
Somos un programa de perfeccionamiento profesional 100% online creado por la Pontificia Universidad Católica de Chile, orientado a actualizar tus conocimientos y entregarte nuevas herramientas y habilidades que te permitirán mejorar, ampliar e incluso transformar tu carrera profesional.
COBERTURA NACIONAL E INTERNACIONAL
Accederás a la plataforma educativa virtual desde cualquier lugar con conectividad a internet sin importar tu ubicación geográfica.
Requisitos de ingreso
Se sugiere tener
- Grado académico, título profesional universitario y/o título técnico.
- Experiencia profesional en empresas u organizaciones relacionadas al área del diplomado.
- Conocimiento del idioma inglés a nivel lectura.
Medios de pago
- 12 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros diplomados y 3 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros cursos. En caso de existir interés, este será generado específicamente por su banco.
- Transferencia bancaria.
- Pago al contado a través de Paypal
CERTIFICADOS APOSTILLADOS
Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. La Universidad no se hace parte de la gestión de apostillarlo. Más información sobre el proceso de Apostilla.
