
27-05-2025
300 horas
Online Mixta
Gestión pública / Liderazgo, personas y organización
Cobertura 75%
$2.290.000
$1.603.000
Descripción
El diplomado se orienta a entregar herramientas teóricas y metodológicas para que los participantes analicen los desafíos actuales de la gestión pública, adquieran competencias de liderazgo y utilicen herramientas concretas de control de gestión y negociación en el ámbito estratégico. A través de un enfoque teórico-práctico, se busca entregar herramientas de gestión que les permitan comprender, analizar e intervenir el complejo escenario de modernización y reformas que vive el sector público.
Los participantes podrán reconocer aquellos factores que están incidiendo en la gestión pública desde una perspectiva multidisciplinaria, para así movilizar sus propias capacidades de forma eficiente, oportuna, transparente e innovadora, diseñando e implementando acciones e intervenciones que orienten la gestión hacia el logro de los objetivos propuestos y la generación de valor.
Se busca formar agentes de cambio que se desempeñen de manera efectiva -con un enfoque analítico y estratégico- en diversas organizaciones públicas, siendo capaces de visualizar la necesidad de liderar los distintos procesos de gestión y/o cambio organizacional, conciliando los intereses y expectativas de los distintos stakeholders que demandan la acción pública.
Dirigido a
El diplomado está orientado a profesionales del sector público que ejerzan cargos de jefatura o supervisión de equipos de trabajo. Además de aquellos que tengan interés en el liderazgo y la gestión pública,
Resultados de Aprendizaje General
Diplomado en Herramientas para el liderazgo y gestión pública
Diseñar acciones concretas que permitan ejercer un liderazgo alineado al contexto de la gestión pública.
Aplicar metodologías de negociación para el correcto manejo de las relaciones con las personas en el sector público.
Elaborar un cuadro de mando integral que permita monitorear y controlar la ejecución de las estrategias planificadas por la organización.
Metodología 100% online
APRENDIZAJE INTERACTIVO Y CON ACOMPAÑAMIENTO DE TUTORES
Disponemos de una plataforma LMS que te brinda la oportunidad de participar en clases en vivo, interactuar con otros participantes y acceder a contenidos interactivos en cualquier momento y lugar.
Además, cada programa cuenta con un tutor académico que te guiará y resolverá tus dudas en la plataforma online.
ONLINE MIXTO Y EVALUACIÓN EN LÍNEA
Cada curso se estructura en 6 clases online y dos sesiones en vivo transmitidas vía streaming, dirigidas por nuestros destacados académicos. Durante estas sesiones, tendrás la oportunidad de interactuar, plantear preguntas y participar en discusiones con tus compañeros de clase. Al concluir cada curso, se realizará una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma online, tendrás acceso al examen y sus instrucciones correspondientes. Además, dispondrás de soporte técnico en línea para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
MATERIAL DE ESTUDIO
Desde el comienzo de tu programa online, dispondrás del material de estudio necesario para cada clase.
Este contenido estará accesible en cualquier momento y lugar, lo que te permitirá acceder a tus clases, videos, casos, papers y otros recursos.
Insignia digital

Al finalizar el programa, recibirás esta insignia digital, que podrás incorporar en tu CV o compartir en LinkedIn. Estas insignias detallan exhaustivamente los logros y habilidades del estudiante, proporcionando una forma moderna, precisa y verificable de documentar conocimientos en contraste con los métodos tradicionales. También podrás añadirlas a una billetera digital o integrarlas en la firma de tu correo electrónico.
Malla académica con inicio del 27 mayo 2025
22 julio 2025
23 septiembre 2025
25 noviembre 2025
Cursos
Una metodología para el control de gestión
- Control de gestión: antes y ahora.
- La necesidad de contar con una disciplina de implementación.
- Foco estratégico.
La operacionalización de la estrategia a través de la matriz de 3M (Medidas, Metas y Medios)
- ¿Qué significa operacionalizar los objetivos estratégicos a través de las 3 M?
- ¿Cómo definir correctamente los indicadores de desempeño?
- Como definir metas que busquen un alto desempeño.
- Definición y priorización de medios: El portafolio estratégico de proyectos.
Alineamiento estratégico
- ¿Por qué alinear la estrategia?
- ¿Cómo alinear?
- Los siete niveles de alineamiento.
- Sincronización de los procesos de la cadena de valor.
Cultura de ejecución
- Prácticas de gestión de capital humano orientadas a la ejecución de la estrategia.
- Información accionable orientada a la ejecución de la estrategia.
- Disciplinas organizacionales para la ejecución.
Agilidad organizacional
- Estructuras organizacionales alineadas con la estrategia.
El refinamiento
- ¿Por qué es necesario el refinamiento?
- Auditorías de seguimiento.
- Problemas organizacionales ocasionados por brechas y desalineamientos en los procesos y prácticas del diamante de la excelencia organizacional.
Conflicto y comunicación
- Comunicación y conflicto.
- Confianza: un activo muy importante en la negociación.
- Diez distinciones de negociadores expertos.
- La Anatomía de la Negociación.
Estrategias y estilos negociadores
- Elementos para seleccionar una estrategia de negociación.
- Estrategias de negociación.
- Comunicación efectiva.
Opciones y criterios de legitimidad
- Las opciones: criterios para su desarrollo.
- Criterios de legitimidad.
- Diagrama circular de W. Ury.
Poder, rangos y cierre de la negociación
- Poder.
- El BATNA otorga poder.
- Cierre.
De la competencia a la colaboración y ética en la negociación
- Los obstáculos a la cooperación.
- Hacia la colaboración.
- Ética.
Planificación estratégica avanzada
- Preparación estratégica de las negociaciones.
- Preparación Básica.
- Preparación avanzada.
Es tu momento de liderar
- El falso dilema entre management y liderazgo.
- Dimensiones del ejercicio de liderazgo.
- Los catorce territorios del liderazgo.
Tu auténtico liderazgo
- Inquiétate por ti mismo.
- Experiencia transformadora del liderazgo auténtico.
- Propósito personal.
- De Taylor a Drucker y la neurociencia.
Con sentido y valores
- Diálogo para construir sentido.
- Liderazgo sentiente.
- Democratizar el liderazgo en las organizaciones.
- El poder de la humildad de líder.
Habilidades para la acción
- Transacción vs. interacción en el liderazgo.
- Los cuatro componentes del liderazgo.
- Modelo de liderazgo delta (MLD).
- Triángulo de habilidades.
Resultados y convivencia excepcionales
- Un puente para dos miradas.
- Resultado y convivencia excepcionales.
- Liderazgo que mide resultados.
- Indicadores de gestión adaptativos.
Hacer o no hacer
- Liderazgo adaptativo.
- Transición del ser al hacer.
- Cuatro acciones para el aprendizaje del liderazgo.
- Liderazgo enactivo.
Primeras aproximaciones a la gestión pública
- Modelos de gestión clásicos (Taylor y Fayol).
- La Burocracia (Weber).
- La Nueva Gestión Pública.
- Modelo de Valor Público (Moore).
Políticas Públicas
- Definiciones de política pública.
- Ciclo de las políticas públicas.
- Teoría versus realidad.
Estado, Gobierno y Centro de Gobierno
- Estado.
- Bases de la institucionalidad chilena.
- Derechos humanos y derechos constitucionales.
- Poderes del Estado.
- Centro de gobierno.
- Modernización del Estado en Chile.
Gestión pública de cara a la ciudadanía
- Transparencia y el ejercicio del derecho de acceso a la información pública.
- Participación ciudadana.
- Rendición de cuentas públicas.
- Principios fundamentales de la actuación de los órganos del Estado y de responsabilidad de los funcionarios públicos.
- Regulación del lobby y gestión de intereses particulares.
- Sujetos pasivos.
- Probidad en la función pública y prevención de los conflictos de intereses.
- Códigos de ética y sistema de integridad público.
Gestión estratégica de gestión de personas en el Estado y el Servicio Civil
- Modernización del empleo público.
- Servicio civil: gestión estratégica de personas del estado.
- Relaciones laborales.
Administración Financiera del Estado
- Presupuesto público.
- Sistemas de control de gestión y presupuesto en el sector público chileno.
- Instrumentos de monitoreo y seguimiento.
- Instrumentos de evaluación de programas e instituciones.
Fechas disponibles
Fecha | Nombre | Precio | Postular |
---|---|---|---|
27 mayo 2025 - 20 enero 2026 | Diplomado en Herramientas para el liderazgo y gestión pública |
$1.603.000 |
Postula aquí launch |

Profesores

Nicolás Majluf
Jefe de programaPh.D. in Management, Massachusetts Institute of Technology (MIT), Massachusetts, USA.


Antonio Kovacevic
ProfesorPh.D. of Business Administration and Management, Case Western Reserve University, Ohio, USA.

Cristián Saieh
ProfesorMBA de la Universidad Pontificia Comillas ICADE-España.

Darío Rodríguez
ProfesorPh.D. in Sociology, Universität Bielefeld, Alemania.

Magdalena Rojas Wettig
ProfesoraMaster of International Affairs, Columbia University, USA.

Rodrigo Jordán
ProfesorPh.D. in Organizational Administration, Oxford University, Reino Unido.
¿Por qué elegirnos?
PRESTIGIO UC
La Pontificia Universidad Católica de Chile posee más de 135 años educando y formando a los líderes de nuestro país. El prestigio UC es reconocido esencialmente por la calidad de sus docentes como por su excelente sistema de enseñanza, los cuales la han transformado en la universidad número uno del país y la mejor universidad de habla hispana en Latinoamérica.
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Nuestro proceso educativo es apoyado y guiado por la excelencia, el sello y el prestigio de los académicos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, formados en las mejores universidades a nivel mundial.
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Contamos con una plataforma interactiva, con la última tecnología en educación a distancia, que te permitirá vivir la experiencia del aprendizaje en línea: Acceso a clases en vivo y constante interacción en foros, con académicos y tutores.
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COBERTURA NACIONAL E INTERNACIONAL
Accederás a la plataforma educativa virtual desde cualquier lugar con conectividad a internet sin importar tu ubicación geográfica.
Requisitos de ingreso
Se sugiere tener
- Grado académico, título profesional universitario y/o título técnico.
- Experiencia profesional en empresas u organizaciones relacionadas al área del diplomado.
- Conocimiento del idioma inglés a nivel lectura.
Medios de pago
- 12 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros diplomados y 3 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros cursos. En caso de existir interés, este será generado específicamente por su banco.
- Transferencia bancaria.
- Pago al contado a través de transferencia bancaria
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- Pago a través de Paypal
(*) Cuponera electrónica: Sistema de pago en cuotas, sin interés.

CERTIFICADOS APOSTILLADOS
Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. La Universidad no se hace parte de la gestión de apostillarlo. Más información sobre el proceso de Apostilla.