María Soledad Puente
Doctora en Ciencias de la Información de la Universidad de Navarra, Pamplona, España.
30% DCTO
Curso en Técnicas de comunicación efectiva en el ámbito laboral
Fecha de inicio
27 Jul 2027
Duración
75 horas
Modalidad
Online Mixta
Área
Liderazgo, personas y organización
Código Sence
1238101353
Precio
$600.000
$420.000
Descripción
En el curso Técnicas de comunicación efectiva en el ámbito laboral, los estudiantes desarrollarán técnicas narrativas y de oratoria desde las perspectivas formales y emocionales del discurso. Ello para generar habilidades que les permitan agilizar la comunicación frente a distintas audiencias.
Al finalizar el curso, cada participante podrá aplicar exitosamente la metodología enseñada ante diferentes tipos de públicos, pudiendo mejorar los niveles de colaboración y de trabajo en equipo, la calidad de la resolución de conflictos y fomentar un ambiente de trabajo positivo, entre otros beneficios.
Dirigido a
Encargados(as) de recursos humanos y jefes(as) de personas, cuyas funciones incluyen comunicar lineamientos, presentar información, coordinar reuniones y transmitir mensajes a colaboradores y equipos de trabajo.
Resultados de aprendizaje
Curso en Técnicas de comunicación efectiva en el ámbito laboral
Identificar factores que favorecen la comunicación efectiva, considerando las características del orador, la audiencia y el contexto laboral.
Analizar la estructura de un discurso efectivo, considerando las etapas de una presentación laboral.
Aplicar recursos discursivos en comunicaciones laborales, de acuerdo con criterios de estructura, argumentación y adecuación a la audiencia.
Aplicar elementos del lenguaje verbal en presentaciones laborales, de acuerdo con criterios de articulación, pronunciación y claridad del discurso.
Aplicar elementos del lenguaje no verbal en presentaciones laborales, considerando la expresión corporal, la puesta en escena y la adecuación al contexto comunicativo.
Construir una presentación laboral efectiva, de acuerdo con criterios de estructura discursiva, lenguaje verbal y lenguaje no verbal.
Contenidos
- La persuasión se entiende a partir de la deliberación.
- Una acción basada en la reflexión.
- El orador debería generar confianza.
- Habilidades que se pueden y deben desarrollar.
- Difusión versus comunicación.
- ¿Por qué la comunicación no es difusión?
- Las partes de un discurso.
- El método no cambia: evita errores.
- Etapas para el desarrollo de una presentación.
- El inicio: un gancho.
- Recursos sonoros de iteración.
- De pensamiento.
- El final.
- Peroración: mover el corazón.
- Mientras más neutro mejor.
- Ortología.
- Sonidos fricativos y oclusivos.
- Los fundamentos cerebrales.
- La generación de confianza.
- La irrupción del teletrabajo.
- Frente a una presentación, la tensión aumenta.
- Consejos previos a la presentación.
- Armonía o atracción visual.
- Armonía o atracción oral y visual.
- Ritmo visual.
Profesores
Profesora
Profesora
Michelle Bettancourt de Vizcarra
Profesora Adjunta UC, periodista y máster en Literatura. Experta en comunicación, edición, redacción y docencia.
Metodología 100% online
APRENDIZAJE INTERACTIVO Y CON ACOMPAÑAMIENTO DE TUTORES
Disponemos de una plataforma LMS que te brinda la oportunidad de participar en clases en vivo, interactuar con otros participantes y acceder a contenidos interactivos en cualquier momento y lugar.
Además, cada programa cuenta con un tutor académico que te guiará y resolverá tus dudas en la plataforma online.
ONLINE MIXTO Y EVALUACIÓN EN LÍNEA
Cada curso se estructura en 6 clases online y dos sesiones en vivo transmitidas vía streaming, dirigidas por nuestros destacados académicos. Durante estas sesiones, tendrás la oportunidad de interactuar, plantear preguntas y participar en discusiones con tus compañeros de clase. Al concluir cada curso, se realizará una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma online, tendrás acceso al examen y sus instrucciones correspondientes. Además, dispondrás de soporte técnico en línea para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
MATERIAL DE ESTUDIO
Desde el comienzo de tu programa online, dispondrás del material de estudio necesario para cada clase.
Este contenido estará accesible en cualquier momento y lugar, lo que te permitirá acceder a tus clases, videos, casos, papers y otros recursos.
Insignia digital
Al finalizar el programa, recibirás esta insignia digital, que podrás incorporar en tu CV o compartir en LinkedIn. Estas insignias detallan exhaustivamente los logros y habilidades del estudiante, proporcionando una forma moderna, precisa y verificable de documentar conocimientos en contraste con los métodos tradicionales. También podrás añadirlas a una billetera digital o integrarlas en la firma de tu correo electrónico.
Con un 30% dcto
Normal $600.000
Precio con dcto
$420.000
Para tu seguridad, el proceso de inscripción se realiza en: inscripcion.educacioncontinua.uc.cl
¿Por qué elegirnos?
PRESTIGIO UC
La Pontificia Universidad Católica de Chile posee más de 135 años educando y formando a los líderes de nuestro país. El prestigio UC es reconocido esencialmente por la calidad de sus docentes como por su excelente sistema de enseñanza, los cuales la han transformado en la universidad número uno del país y la mejor universidad de habla hispana en Latinoamérica.
PROFESORES DE CLASE MUNDIAL
Nuestro proceso educativo es apoyado y guiado por la excelencia, el sello y el prestigio de los académicos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, formados en las mejores universidades a nivel mundial.
MODERNO MODELO PEDAGÓGICO
Contamos con una plataforma interactiva, con la última tecnología en educación a distancia, que te permitirá vivir la experiencia del aprendizaje en línea: Acceso a clases en vivo y constante interacción en foros, con académicos y tutores.
FLEXIBILIDAD
Tenemos diversos programas académicos que impartimos con un exclusivo e innovador sistema de aprendizaje, enfocado en la flexibilidad y adaptado a tus necesidades de tiempo y espacio, permitiendo que puedas estudiar donde quieras y cuando quieras.
PROGRAMAS ONLINE
Somos un programa de perfeccionamiento profesional 100% online creado por la Pontificia Universidad Católica de Chile, orientado a actualizar tus conocimientos y entregarte nuevas herramientas y habilidades que te permitirán mejorar, ampliar e incluso transformar tu carrera profesional.
COBERTURA NACIONAL E INTERNACIONAL
Accederás a la plataforma educativa virtual desde cualquier lugar con conectividad a internet sin importar tu ubicación geográfica.
Requisitos de ingreso
Se sugiere tener
- Tener grado académico, título profesional universitario y/o título técnico.
- Experiencia laboral en funciones que requieran comunicar información, presentar contenidos, participar o conducir reuniones y/o interactuar con equipos de trabajo. Además, deben manejar herramientas informáticas a nivel usuario para navegar en internet, acceder a Moodle, reproducir contenidos multimedia, participar en foros, descargar y cargar archivos, grabar y cargar videos y desarrollar evaluaciones en línea.
- Conocimiento del idioma inglés a nivel lectura.
Medios de pago
Medios de pago Chile
- 12 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros diplomados y 3 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros cursos. En caso de existir interés, este será generado específicamente por su banco.
- Transferencia bancaria.
Medios de pago Internacional
- Pago al contado a través de Paypal
CERTIFICADOS APOSTILLADOS
Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. La Universidad no se hace parte de la gestión de apostillarlo. Más información sobre el proceso de Apostilla.
