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Fecha de inicio

22-08-2025

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Duración

360 horas

school
Modalidad

Semipresencial

type_specimen
Área

Marketing, ventas y UX/CX

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Precio

$3.700.000

Descripción

El Diplomado está conformado por cursos del área de comportamiento e innovación (Soft management) de la malla del Magíster en Ingeniería Industrial UC (MII UC). Está orientado a profesionales con experiencia laboral que quieran adquirir herramientas para gestionar una organización con una visión estratégica y aplicar metodologías y análisis de datos usando técnicas de marketing.
Se revisarán los principales temas de estrategia y marketing aplicados a las organizaciones. Al finalizar el Diplomado, el/la estudiante será capaz de aplicar técnicas y herramientas de marketing que contribuyen a mejorar el desempeño y posicionamiento de una organización como también alinear la gestión de personas a través de estrategias de negocio.
El Diplomado se compone de 4 cursos que se realizan durante un año, en formato bimestral, de acuerdo a la estructura del Magíster con 8 semanas de clases cada uno, más una donde se programa el examen o trabajo/actividad final del curso.
El programa de cada curso contempla un total de 5 créditos UC, lo que incluye horas directas (clases sincrónicas presenciales o virtuales) y horas de trabajo autónomo o indirectas (horas de dedicación personal del alumno a la revisión de material escrito y audiovisual asincrónico, estudio individual y grupal, preparación de clases, pruebas, trabajos, proyectos o disertaciones, etc.). La organización de estas horas y las clases sincrónicas dependerá en específico de cada curso y docente a cargo, en el marco de la estructura del MII UC.

Dirigido a

Ingenieros Civiles, Ingenieros Industriales, Ingenieros Comerciales y otras profesiones afines interesados en temas de gestión.

Resultados de aprendizaje general

Diplomado en Marketing y estrategia competitiva

Aplicar nuevas técnicas y metodologías de marketing y análisis de datos que permitan un mejor desempeño y posicionamiento de la empresa u organización.

Alinear la gestión de personas con los objetivos estratégicos de las empresas, desarrollando habilidades para la formulación de estrategias de negocio integradora.

Insignia digital

Insignia Digital

Al finalizar el programa, recibirás esta insignia digital, que podrás incorporar en tu CV o compartir en LinkedIn. Estas insignias detallan exhaustivamente los logros y habilidades del estudiante, proporcionando una forma moderna, precisa y verificable de documentar conocimientos en contraste con los métodos tradicionales. También podrás añadirlas a una billetera digital o integrarlas en la firma de tu correo electrónico.

Contenidos

  • Liderazgo y Toma de Decisiones
    • Liderazgo en situaciones extremas 
    • Fundamentos psicológicos de la toma de decisiones 
    • Sesgos cognitivos y su impacto organizacional 
  • Trabajo en Equipo y Dinámicas de Grupo
    • Conformación de equipos exitosos
    • Funcionamiento del equipo. Procesos al interior de los equipos. Los procesos de comunicación interpersonal, motivación, aprendizaje y resolución de conflictos en los equipos de trabajo
    • Dinámicas de grupo: polarización, conformidad y pensamiento grupal
  • Diseño Estratégico de Organizaciones
    • Teorías y arquetipos organizacionales
    • Evolución de las formas organizacionales
    • Cómo alinear la estructura organizacional con la estrategia
  • Poder y Procesos Políticos
    • Modelos que describen a la organización como procesos de intercambio político-social
    • Los procesos políticos en el mundo de la empresa: Juegos de poder e influencia
    • Teoría de la contingencia estratégica
    • Bases del poder social
  • Cultura Organizacional
    • Culturas distintivas y su impacto
    • Cómo se modelan las culturas organizacionales
    • Ambiente laboral
  • Gestión del Cambio Organizacional
    • Definición de un cambio organizacional
    • Gestión del cambio
  • Motivación y Sentido del Trabajo
    • El hombre como centro de la atención de la empresa: La dinámica del comportamiento humano en la organización
    • La razón y la emoción en el trabajo
    • Diferencias entre motivaciones intrínsecas e extrínsecas
    • Incentivos y recompensas laborales: ¿Qué señales y estímulos debiera dar una organización a sus trabajadores para conseguir su adhesión?
  • Ética en los Negocios
    • Dilemas éticos en la empresa
    • Cómo prepararse ante situaciones difíciles y éticamente ambiguas
    • Cómo alertar a la organización—y a uno mismo—sobre situaciones éticas difíciles
    • Liderazgo ético: cómo actuar con integridad

Docente: Michael Leatherbee 

  • Introducción
    • Fundamentos de la estrategia competitiva
    • Modelos de estrategia
    • Estructura y exigencias del curso
  • Principios Estratégicos
    • Posicionamiento versus oportunidad
    • Descubrimiento de monopolios temporales de alto valor
    • Heurísticas racionales y reglas simples
    • Modelo Delta y el foco en el cliente
    • Modelos de negocio
    • Razonamiento de opciones reales
  • Modelos de Estrategia
    • STEEP
    • Five Forces
    • Competitor Analysis
    • VRIO
    • Financial Performance Analysis
    • SWOT
    • Root-Cause Analysis
    • S-Curve Analysis
    • Value Chain Analysis
  • Caso de Estudio
    • Desarrollo del plan estratégico de UPS 

Docente: Carolina Martínez 

  • Introducción al Marketing Operacional, Conceptos de segmentación, targeting y posicionamiento (STP). Plan de Marketing Operacional y KPIs. Logística Estratégica.
  • People (Personas) – Herramientas/decisiones operativas que permitan comprender la conducta de compra.
  • Product – Herramientas/decisiones operativas que permitan gestionar el producto.
  • Process and Physical Evidence – Para el caso de los servicios herramientas/decisiones operativas que permitan gestionar la evidencia física y la gestión de relaciones con clientes.
  • Price – Herramientas/decisiones operativas que permitan gestionar el precio.
  • Place – Herramientas/decisiones operativas que permitan gestionar la distribución.
  • Promotion – Herramientas/decisiones operativas que permitan gestionar la promoción.

Docente: Martin Meister

  • Introducción
    • Tendencias del mercado 
    • Análisis del entorno competitivo 
  • Análisis de medio ambiente externo
    • El comportamiento del consumidor y sus necesidades
    • Estrategias de segmentación
  • La organización interna
    • Competencias centrales y ventajas competitivas
    • Modelos de negocios transformacionales
    • Caminos para afrontar el futuro digital
  • Estrategias de marketing
    • Estrategias genéricas
    • Estrategias de crecimiento
    • Estrategias competitivas
  • Innovación en productos y servicios
    • Tipos de innovación
    • La curva S y el ciclo de vida de adopción de las tecnologías
    • Cómo cruzar el abismo
    • Jobs to be done
  • Gestión de marca y productos
    • Gestión de marca
    • Estrategias de posicionamiento
    • Gestión de la cartera de productos
  • Precio y canales
    • Estrategias de precios
    • Gestión de canales de distribución
  • Marketing comunicacional

Fechas disponibles

Fecha Nombre Precio Postular
22 agosto 2025 - 01 julio 2026 Diplomado en Marketing y estrategia competitiva $3.700.000 Postula aquí launch
verified_user Para tu seguridad, el proceso de inscripción se realiza en nuestro portal: inscripcion.educacioncontinua.uc.cl.

Profesores

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Michael Leatherbee

Jefe de programa / Profesor

Ph.D. in Strategy, Organizations, Technology and Entrepreneurship, Stanford University, California, USA.

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Carolina Martínez

Profesora

Ph.D. in Business and Management, The University of Manchester, Reino Unido.

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Julio Pertuzé

Profesor

Ph.D. in Systems Engineering, Massachusetts Institute of Technology, Massachusetts, USA.

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Martin Meister

Profesor

Master in Marketing Management de Boston University, Boston, USA.

¿Por qué elegirnos?

PRESTIGIO UC

La Pontificia Universidad Católica de Chile posee más de 135 años educando y formando a los líderes de nuestro país. El prestigio UC es reconocido esencialmente por la calidad de sus docentes como por su excelente sistema de enseñanza, los cuales la han transformado en la universidad número uno del país y la mejor universidad de habla hispana en Latinoamérica.

PROFESORES DE CLASE MUNDIAL

Nuestro proceso educativo es apoyado y guiado por la excelencia, el sello y el prestigio de los académicos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, formados en las mejores universidades a nivel mundial.

MODERNO MODELO PEDAGÓGICO

Contamos con una plataforma interactiva, con la última tecnología en educación a distancia, que te permitirá vivir la experiencia del aprendizaje en línea: Acceso a clases en vivo y constante interacción en foros, con académicos y tutores.

Requisitos de ingreso

Se sugiere tener

  • Grado Académico de Licenciado o Título Profesional Universitario equivalente.
  • Un mínimo de tres años de experiencia laboral.

Se recomienda:

  • Buen nivel de comprensión de inglés, que permita leer y entender textos en el idioma.

Medios de pago

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Medios de pago Chile

  • 12 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros diplomados y 3 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros cursos. En caso de existir interés, este será generado específicamente por su banco.
  • Transferencia bancaria.

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Medios de pago Internacional

  • Pago al contado a través de transferencia bancaria
  • Pago en cuotas para nuestros diplomados a través de cuponera electrónica (*)
  • Pago a través de Paypal

(*) Cuponera electrónica: Sistema de pago en cuotas, sin interés.

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info Código SENCE

Código: Código SENCE
Titulo: Diplomado en Marketing y estrategia competitiva
Duración 360 horas

*Actividad de capacitación autorizada por SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.

Edificio Raúl Devés UC
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