Flotas de reparto de última milla: ¿Cómo decidir cuántos vehículos necesita una operación de reparto?
El desafío de la última milla
Uno de los grandes retos de la logística urbana es definir el tamaño óptimo de una flota de reparto antes de conocer la demanda por pedidos a repartir cada día. En este sentido la cantidad y disposición geográfica de los pedidos es incierta. Aunque decidir cuántos vehículos parece sencillo, en la práctica es un problema complejo:
- Contratar a pocos conductores puede significar no entregar pedidos o tercerizar servicios de entrega a un 3PL (Third-Party Logistics),
- mientras que contratar demasiados genera capacidad ociosa y costos fijos innecesarios.
Un modelo para enfrentar la incertidumbre
El estudio “A Newsvendor Model for Last-Mile Fleet Sizing” propone una solución innovadora al adaptar un modelo clásico de optimización bajo incertidumbre a este problema de dimensionamiento de flota en el contexto de entregas de última milla. Su gran ventaja, es ser un modelo táctico capaz de estimar costos de distribución, pero sin diseñar rutas de reparto al detalle.
Además, integra incertidumbre tanto en el volumen esperado de pedidos como en su variabilidad geográfica. Este modelo es simple y permite estimaciones eficientes del costo de flota con pocos datos en comparación con modelos alternativos como hacer múltiples simulaciones detalladas. Fue validado en escenarios sintéticos y en una aplicación inspirada en la red vial de Santiago, lo que refuerza su utilidad en contextos reales de distribución.
Profundiza en transporte y logística
El trabajo fue desarrollado por el estudiante de doctorado del Departamento de Ingeniería en Transporte y Logística UC (DITL), Benjamín Rojas, junto a los académicos UC Mathias Klapp (profesor del DIIS y DITL) y Homero Larraín (DITL), quienes también son investigadores del Centro CATLEC, y el profesor de la Universidad Loyola Chicago, Dipayan Banerjee.
Si te interesa profundizar en los desafíos y soluciones del área, esta investigación dialoga con el mismo abordaje del curso Herramientas de operación de distribución logística para la organización, orientado a comprender la estructura y retos de una cadena de distribución, y al diseño de operaciones costo-eficientes que respondan a las necesidades del cliente y del negocio.
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